IA: acaba de llegar y ya cansa
El marketing sobre la IA, Industria 5.0, IoT, etc.. es taaaaan agresivo, que ya estamos saturados de información, expectativas, miedos. Si en tu empresa no tienes ya una IA trabajando.. parece que estás quedándote obsoleto !!
¿Se avecina un nuevo «palabro» para definir ese síndrome de agotamiento por sobre-información de IA?
Y sin embargo.. cuando visito empresas y miro cara a cara a CEOs, Directivos, Socios, los problemas que me trasladan son de carácter mucho más terrenal:
- «Los partes de personal están en papel y tardo días en trascribirlos al ordenador»
- «Mis escandallos están en las cabezas de la gente»
- «Tengo 3 sistemas que no se «hablan» entre sí»
- «Mi catálogo de producto no es homogéneo, necesito limpiarlo»
- «Odio a mi proveedor de ERP, intento hablar con él lo mínimo posible» (ver post: 4 razones para odiar a tu proveedor tecnológico )
Y muchos similares..
Cuando escucho frases como las de arriba, intento tranquilizar a mi interlocutor diciéndole que hay que abstraerse del bombardeo marketiniano a que nos someten, y «simplemente» hay que trazar un camino, un PLAN, para adaptarse a lo que viene.
En todo PLAN de Modernización meto estos criterios:
- Que permita resolver puntos clave a corto plazo: catálogo de productos, tarifas, stocks.
- Que automatice algunos procesos simples pero laboriosos
- Que sea acogido con alegría (y no rechazo) por los usuarios
- Que no cueste un ojo de la cara
- Que se pueda financiar con ayudas
Si el tiempo y el dinero fuesen infinitos, cualquiera podría diseñar un plan de Transformación.
Como esa no es la realidad, es muy importante que el Plan de Transformación lo genere un equipo que tenga experiencia en ello, que sepa qué teclas hay que tocar para impulsar los cambios.
Así que si estás sufriendo un Síndrome de Agotamiento por IA.. no te preocupes, nos pasa a todos! Vayamos paso a paso..