Un proyecto ERP no debería vivirse como una batalla entre cliente y proveedor. Lamentablemente, a veces ocurre: durante la implantación parece que manda el cliente porque paga, y cuando el sistema ya está en marcha, el poder se traslada al proveedor.

Uno de los grandes aprendizajes en cualquier implantación es entender que ningún ERP es perfecto. Siempre hay que equilibrar entre usabilidad, funcionalidad y capacidad tecnológica.