Repasamos el caso en el que el cliente se niega a pagar parte de una factura, y debemos llevar a pérdidas la diferencia.
Factura que el cliente no va a pagar totalmente
Si un cliente no va a pagar una factura totalmente, sino que hay una parte del importe que se niega a pagar, ese importe impagado debe de llevarse a una cuenta de pérdidas o similar.
La manera de realizar esto en Etendo (partimos de una factura con importe total de 1000 € de la cual el cliente sólo va a pagar 990 €):
Crear un cobro por el importe realmente cobrado (990 €), y en la ventana donde se selecciona el vencimiento de la factura, indicar 990 € en ese vencimiento, y marcar el check «Descuento»
Al marcar ese check, Etendo dará por cobrada la factura, pero llevará el importe faltante (10 €) a la cuenta especificada en la configuración de contabilidad del «Grupo de Terceros» del cliente, en concreto en el campo «Cancelaciones» de la solapa Contabilidad:
Al hacerlo de esta manera, la factura queda como «Cobrada=Sí», y el cobro que se la asocia tiene el importe «descontado» en un campo especial:
Al contabilizar el cobro/depósito, el asiento que se genera es:
