Metalográfica de Levante: un ERP adaptado al proceso completo de tratamientos térmicos
Implantación de Etendo ERP en Metalográfica de Levante para gestionar de forma integrada la tarificación técnica, los pedidos y el proceso productivo asociado a los tratamientos térmicos realizados en hornos.
Cada tratamiento combina material, proceso, temperatura y tiempo
Los tratamientos térmicos requieren controlar múltiples variables técnicas. El tipo de material, el tratamiento requerido, las curvas de temperatura y el proceso aplicado condicionan tanto la producción como la valoración económica de cada trabajo.
Metalográfica de Levante
Metalográfica de Levante desarrolla tratamientos térmicos y termoquímicos sobre piezas metálicas para clientes de diferentes sectores industriales.
Su actividad incluye procesos como temple, revenido, nitruración, cementación, carbonitruración, recocidos y otros tratamientos realizados mediante distintos tipos de hornos y condiciones de proceso.
El reto de gestión
Un mismo tipo de pieza puede requerir tratamientos diferentes según el material, las características solicitadas por el cliente o la curva térmica necesaria. Esto hace que tanto el cálculo del precio como la planificación y ejecución del trabajo tengan una elevada dependencia de información técnica.
El proyecto ERP debía ser suficientemente flexible para trasladar esa lógica industrial a Etendo sin obligar a la empresa a simplificar artificialmente sus procesos.
Procesos gestionados con Etendo ERP
La implantación conecta el ciclo comercial con la ejecución de los tratamientos térmicos y la posterior gestión administrativa.
Funcionalidades TOP
Tarificación técnica a medida
Se desarrolló un modelo específico de tarificación capaz de calcular los precios en función de las características reales del trabajo: tipo de tratamiento, material, curvas de temperatura, procesos aplicados y otros criterios técnicos. De esta forma, la lógica de presupuestación forma parte del propio ERP.
Control completo de tratamientos en hornos
Etendo permite realizar el seguimiento del proceso completo asociado a los tratamientos térmicos, desde la recepción de las piezas hasta su ejecución en los hornos y la finalización del trabajo. La información productiva queda relacionada con el pedido y con los parámetros necesarios para cada tratamiento.
Visor 360 de pedidos
Se desarrolló una vista específica que concentra la información relevante sobre el pedido de un cliente. Ante una llamada o consulta, el usuario puede acceder inmediatamente al estado del trabajo y a sus datos relacionados, reduciendo búsquedas entre diferentes pantallas y mejorando la velocidad de respuesta al cliente.
Del pedido del cliente al tratamiento realizado en el horno
En Metalográfica de Levante, el ERP conecta la información comercial con la realidad del proceso productivo. El pedido contiene información técnica que condiciona la tarificación y que posteriormente debe acompañar al trabajo durante su ejecución en producción.
Preguntas sobre el proyecto
¿Cómo se calcula el precio de un tratamiento térmico?
El modelo de tarificación desarrollado en Etendo tiene en cuenta diferentes variables técnicas del trabajo, como el tipo de tratamiento, el material de la pieza, las curvas de temperatura y los procesos necesarios. De esta forma, el presupuesto se apoya en la información técnica gestionada dentro del propio ERP.
¿Cómo se controla un tratamiento térmico dentro del ERP?
El pedido del cliente queda conectado con el proceso productivo. Etendo permite seguir la evolución del trabajo y relacionar las piezas recibidas con los tratamientos y operaciones que deben ejecutarse en los hornos correspondientes.
¿Qué información ofrece el visor 360 de pedidos?
El visor concentra en una única vista la información necesaria para responder rápidamente a una consulta del cliente: datos del pedido, situación del trabajo y otra información relacionada con su ejecución. El objetivo es evitar que el usuario tenga que navegar por diferentes áreas del ERP para reconstruir el estado de un pedido.
¿Por qué es importante adaptar el ERP a un proceso de tratamientos térmicos?
Porque el proceso depende de variables técnicas que no forman parte de una gestión comercial genérica. Materiales, tratamientos, temperaturas, hornos y operaciones forman parte de la propia lógica del negocio. Integrar estos datos en el ERP permite relacionar la realidad productiva con presupuestos, pedidos y gestión administrativa.
¿Necesitas un ERP adaptado a tu proceso industrial?
Si tu empresa tiene procesos productivos específicos, reglas de tarificación propias o necesita mejorar la trazabilidad de los pedidos, puedes conocer primero qué debe aportar un ERP a tu empresa o contarnos directamente cómo trabajáis. Podemos estudiar qué procesos tiene sentido integrar, automatizar o desarrollar específicamente.
