Grues i Tallers Climent: del histórico de datos a la trazabilidad completa de cada vehículo
Implantación de Etendo ERP para estructurar la información histórica, disponer de trazabilidad sobre los servicios realizados a cada vehículo, preparar la gestión para VeriFactu y digitalizar las citas de taller mediante SPACE.
Cada vehículo tiene una historia. El ERP debe ser capaz de reconstruirla.
En la gestión de un taller, el valor de la información aumenta con el tiempo. Saber qué servicios se realizaron anteriormente sobre un vehículo permite consultar antecedentes y disponer de una visión mucho más completa cuando vuelve a entrar al taller.
De datos históricos a información útil
Uno de los puntos de partida del proyecto fue revisar la información existente y establecer una estructura de datos que permitiera relacionar correctamente clientes, vehículos y servicios realizados.
El objetivo no era simplemente trasladar información al nuevo ERP, sino conseguir que los datos pudieran utilizarse posteriormente para consultar el histórico real de cada vehículo.
Una operativa más estructurada
Una vez organizada la información, Etendo pasa a convertirse en el punto central desde el que consultar los servicios realizados y gestionar los procesos administrativos relacionados con ellos.
El proyecto ERP incorpora además dos necesidades de evolución: preparar la facturación para VeriFactu y facilitar la gestión diaria de las citas mediante una aplicación conectada al ERP.
Procesos gestionados con Etendo ERP
La información se organiza alrededor de uno de los elementos fundamentales del negocio: el vehículo y su historial de servicios.
Funcionalidades TOP
Trazabilidad de servicios por vehículo
El proyecto incluyó un trabajo de limpieza y estructuración de los datos para conseguir una relación fiable entre vehículos y servicios realizados. De esta forma, Etendo permite disponer de un histórico organizado y consultar qué actuaciones se han realizado anteriormente sobre cada vehículo.
Preparación para VeriFactu
La implantación prepara los procesos de facturación para adaptarse a VeriFactu, incorporando este requisito dentro de la evolución del sistema de gestión y evitando tratarlo como un proceso independiente de la operativa habitual del ERP.
Gestión de citas con SPACE
SPACE incorpora una aplicación específica para gestionar las citas del taller de forma ágil. Las entradas previstas pueden organizarse desde una interfaz adaptada a esta operativa y mantener la información conectada con Etendo.
Del dato aislado al historial completo del vehículo
El objetivo de estructurar los datos no es únicamente tener una base de datos más ordenada. El verdadero valor aparece cuando, al identificar un vehículo, puede reconstruirse rápidamente qué relación ha tenido anteriormente con el taller.
Preguntas sobre el proyecto
¿Cómo se puede consultar el historial de un vehículo en el ERP?
Los datos se estructuran relacionando correctamente cada vehículo con los servicios realizados. Esto permite acceder a su histórico y consultar las actuaciones registradas anteriormente sobre ese vehículo.
¿Por qué fue necesario limpiar los datos antes de utilizarlos?
Para obtener una trazabilidad fiable es necesario que la información esté correctamente relacionada. El trabajo previo de limpieza y estructuración permite convertir datos históricos en información útil para la operativa del taller.
¿Cómo se ha preparado el ERP para VeriFactu?
El proyecto contempla la adaptación de los procesos de facturación para que el sistema esté preparado para trabajar conforme a los requisitos de VeriFactu, integrando esta evolución dentro del propio ERP.
¿Cómo se gestionan las citas del taller?
Mediante SPACE se dispone de una aplicación específica para organizar las citas y entradas previstas al taller, manteniendo esta operativa conectada con la información gestionada en Etendo.
¿Necesitas digitalizar la gestión de tu taller?
Si necesitas organizar el histórico de tus vehículos, gestionar citas o preparar tu sistema de facturación, puedes conocer primero qué debe aportar un ERP a tu empresa o contarnos directamente cómo funciona vuestro taller. Podemos estudiar cómo estructurar la información y adaptar el sistema a vuestra operativa.
